OZAN

Digitalna strategija. Mjerljiv rast.

Dokazi prije ambicije.

Konsultantska smo kuća za marketing i razvoj proizvoda utemeljena na istraživanju. Otkrivamo šta tržište zaista traži, oblikujemo proizvod prema tome i gradimo potražnju koja iz toga slijedi. Tri decenije, u četiri regije.

EU · JIE · SAD · MENANezavisni Skrolaj

01 — O nama

Konsultantska kuća koja uradi domaću zadaću.

Sjedište nam je u Sarajevu, a iza nas je više od tri decenije rada u Evropskoj uniji i jugoistočnoj Evropi, Sjedinjenim Državama i na Bliskom istoku. Taj doseg nije linija na karti. On je razlog zbog kojeg klijentu možemo reći koja od njegovih pretpostavki prelazi granicu, a koja se na njoj tiho zaustavlja.

Pomažemo kompanijama i startupima da razviju proizvode koji odgovaraju stvarnim potrebama potrošača. Prije nego što se plan razvoja usvoji, okupljamo radne grupe i potrošačke panele kako bismo ideju provjerili na ljudima koji bi je trebali kupiti. Provodimo temeljit istraživačko-razvojni rad iz marketinške i iz proizvodne perspektive, tako da se te dvije nikada ne razilaze — jer proizvod koji tržište nije tražilo nijedna kampanja, ma kako dobra, ne može spasiti.

Odatle osmišljavamo i vodimo marketing koji ga nosi: pozicioniranje, brend, kreativu, arhitekturu kampanje i digitalnu akviziciju kroz cijeli lijevak, mjereno komercijalnim rezultatima, a ne impresijama. Osam disciplina pod istim krovom znači da se strategija, kreativa i mediji spore rano — u sobi, gdje je to jeftino — umjesto na tržištu, gdje nije.

30+Godina na tržištu
4Regije u kojima radimo
8Disciplina u kući
4Radna jezika

02 — Usluge

Osam disciplina. Jedan argument.

Svaka se može naručiti zasebno. Zajedno vrijede znatno više, jer isto ono istraživanje kojim otvaramo saradnju određuje medijski plan, piše brief i definiše kako uspjeh izgleda.

  • 01

    Istraživanje i analitika

    Počinjemo tamo gdje većina agencija završava. Moderirane radne grupe, potrošački paneli, terenski rad, analize kategorije i podaci o potražnji — provedeni na tržištu i na jeziku tržišta, prije nego što se potroši i jedan euro medija.

    • Kvalitativni paneli
    • Veličina tržišta
    • Analiza kategorije
    • Mapiranje potražnje
  • 02

    Strategija i pozicioniranje

    Pozicija koju možete braniti deset godina. Pronalazimo jaz između onoga što kategorija obećava i onoga što stvarno isporučuje, pa gradimo ponudu, hijerarhiju poruka i logiku cijena koja vam taj jaz daje u vlasništvo.

    • Dizajn ponude
    • Arhitektura poruka
    • Cijena i vrijednost
    • Strategija brenda
  • 03

    Razvoj proizvoda i tržišta

    Ideju testiramo prije nego što je finansirate. Radne grupe provjeravaju koncepte, funkcije, pakovanje i cijenu naspram stvarne potrebe potrošača, da na policu stigne ono što je tržište tražilo, a ne ono čemu se uprava nadala.

    • Testiranje koncepata
    • Product–market fit
    • Izlazak na tržište
    • Dizajn portfelja
  • 04

    Digitalni marketing

    Akvizicija kroz cijeli lijevak vođena kao jedan sistem, a ne kao zbir kanala. Pretraga, društvene mreže, programatika, SEO, e-mail kroz životni ciklus i optimizacija konverzija — sve prema jednom zajedničkom modelu vrijednosti kupca.

    • Plaćeni mediji
    • SEO
    • CRO
    • Životni ciklus i CRM
  • 05

    Društvene mreže i sadržaj

    Urednički instinkt s disciplinom medijskog planera. Sadržaj prilagođen svakoj platformi, stalno upravljanje zajednicom i saradnje s kreatorima, nastali izvorno na četiri jezika umjesto prevedeni na njih.

    • Stalni sadržaj
    • Zajednica
    • Saradnje s kreatorima
    • Social commerce
  • 06

    Brending i kreativa

    Sistemi identiteta napravljeni da prežive dodir s tržištem. Imenovanje, vizuelni jezik, verbalni identitet i dizajn sistemi — uz kampanje koje ih pokreću, a ne ostavljaju da postoje samo u priručniku.

    • Sistemi identiteta
    • Verbalni identitet
    • Kreativa kampanje
    • Dizajn sistemi
  • 07

    Performanse i analitika

    Mjerenje koje možete iznijeti pred upravu. Čista atribucija, testiranje inkrementalnosti, modeliranje medijskog miksa i izvještaji koji odgovaraju na jedino bitno pitanje: šta je ovo zaradilo i šta dalje?

    • Atribucija
    • Inkrementalnost
    • Modeliranje miksa
    • Dashboardi
  • 08

    Međunarodni rast i ulazak u EU

    Prelazak granice nije vježba iz prevođenja. Regulatorna stvarnost, struktura kanala, cjenovni koridori, izbor lokalnog partnera i plan lansiranja pisan za zemlju u koju zaista ulazite.

    • Strategija ulaska
    • Lokalizacija
    • Partneri i kanali
    • Regulatorna spremnost

03 — Pristup

Četiri faze. Bez prečica.

Redoslijed je važniji od bilo koje pojedinačne taktike. Njegovo obrtanje najčešći je razlog zbog kojeg dobri proizvodi komercijalno propadnu.

  1. 01

    Dokazi

    Utvrđujemo šta je istina prije nego što odlučimo šta ćemo raditi. Terensko istraživanje, radne grupe, analiza kategorije i ozbiljan pogled na podatke koje već imate. Većina projekata ovdje promijeni smjer, i to je smisao.

  2. 02

    Pozicija

    Nalaze pretvaramo u branjivu komercijalnu poziciju: kome je namijenjeno, šta zamjenjuje, zašto pobjeđuje i koliko košta. Napisano dovoljno jasno da vaša prodaja i vaša uprava to pročitaju jednako.

  3. 03

    Izgradnja

    Dorada proizvoda, sistem brenda, kreativna platforma i arhitektura kanala grade se zajedno, a ne jedno za drugim, da se ništa ne mora naknadno krpiti nakon lansiranja.

  4. 04

    Umnožavanje

    Vodimo, mjerimo i iznova gradimo u stalnom ritmu. Testiranje inkrementalnosti razdvaja ono što zaista djeluje od onoga što samo korelira, a budžet se pomjera u skladu s tim.

04 — Tržišta

Četiri regije. Jedan standard temeljitosti.

Vodili smo istraživanja, lansiranja i kampanje na tržištima koja na papiru izgledaju slično, a u praksi se ponašaju potpuno drugačije. To iskustvo klijenti zapravo i kupuju.

01

Evropska unija

Strategija ulaska, regulatorna spremnost i označavanje, struktura kanala i lansiranje na više tržišta zapadne, srednje i nordijske Evrope.

02

Jugoistočna Evropa

Naš teren. Duboko poznavanje distribucije, lokalne medijske ekonomije i kategorija na Zapadnom Balkanu i u široj regiji.

03

Sjedinjene Države

Izlazak na tržište na nivou saveznih država, pozicioniranje za maloprodaju i DTC, te istraživanje prilagođeno tržištu koje nagrađuje oštrije tvrdnje.

04

Bliski istok

Kulturološki utemeljeno istraživanje, ulazak na GCC tržišta, odabir partnera i distributera, i kreativa koja radi u regiji, a ne mimo nje.

05 — Kontakt

Recite nam šta pokušavate pomjeriti.

Brief je dobrodošao, ali nije uslov. Jasan opis komercijalnog problema obično je korisniji. Na svaki ozbiljan upit odgovaramo u roku od dva radna dana.